هناك شركات و معارض ومندوبين بأسم غير اسمكم ويدعون انهم تبع مشاعل العاصمة ؟

ج فعلاً وردنا كثيراُ ان هناك شركات تدعي انها تتبع مشاعل العاصمة او انها ذات صلة , وهذا غير صحيح نهائياً , وان مشاعل العاصمة لها اسم واحد فقط تحمله معارضها , ومندوبيها وضمانها ومادون ذلك فهو لايتبع مشاعل العاصمة وانما هوه ضعف نفوس يلجا لها البعض لمعرفته بقوة ضمان مشاعل العاصمة ليتمكن من البيع ...

طلبت جهاز من الموقع وذهبت الى احدى معارضكم فلم اجد نفس السعر ؟

ج - تعامل مشاعل العاصمة الموقع كمعرض مستقل له اسعاره الخاصه وعملائه , لذا عند الطلب من الموقع يتم الاتصال او التوجه لمراكز الجملة بالبطحاء والمرسلات او بالاتصال على 0531111508 - 0531111509 - 0535847770 ,, وسيكون هناك قريباً بمشيئة الله آلية ليستلم عميل الموقع جهازة من اي فرع من فروع مشاعل العاصمة بنفس السعر

س / انا خارج الرياض فكيف اشتري من عندكم وكيف اسوي اذا خرب جهازي ؟

مرحباً بجميع العملاء داخل الرياض وخارجها .بالنسبة للشراء للقطاعي يتم اضافة 35 ريال فقط كتكلفة شحن لاي منطقة داخل المملكة وسيصلة الجهاز خلال 24 الى 48 ساعة من خلال الشركات الناقلة

اما بالنسبة للصيانة فإن مشاعل العاصمة لديها اشتراكات لدى شركات ناقلة منتشرة في جميع مناطق المملكة  فيقوم العميل بإرسال جهازة بعد التواصل مع الصيانة ) 014037978 ( على ارقام اشتراكاتنا وسيحسب على العميل تكلفة رمزية  وبعد صيانة الجهاز يرجع الى العميل بنفس الشركة الناقلة ولاكن بدون اي تكاليف .